Email marketing

Porque escolher a Platon para enviar suas newsletters

Conheça e explore os benefícios de se tornar um cliente

Prático e organizado

Encontre tudo que você precisa para gerenciar sua conta na Central do Cliente Platon.

Alta entregabilidade

Utilizamos diversos servidores preparados para alta capacidade de entrega de emails.

Ferramenta de fácil uso

Uma interface simples, amigável e intuitiva para criar, enviar e gerenciar suas campanhas.

Relatórios completos

Saiba o resultado real de suas campanhas através de relatórios de envio, leitura e cliques dos emails.

Equipe especializada

Equipe de profissionais altamente qualificados para auxiliar em todas suas solicitações de atendimento.

Compare e escolha seu plano

Pacotes com espaço disponível real e sem asteríscos

Os valores abaixo estão sendo mostrados para o período de pagamento anual. Se desejar alterar, escolha outra periodicidade acima.

Junior

Equivalente a

R$14,92 /mês

Pagamento total:
R$ 179,00 por ano

Perfeito para iniciar o envio de newsletters.

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Pleno

Equivalente a

R$28,05 /mês

Pagamento total:
R$ 336,60 por ano

Recomendado para micro-empresas.

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Senior

Equivalente a

R$52,70 /mês

Pagamento total:
R$ 632,40 por ano

Indicado para pequenas empresas.

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Master

Equivalente a

R$102,85 /mês

Pagamento total:
R$ 1.234,20 por ano

Ideal para empresas de médio porte.

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Especialista

Equivalente a

R$202,30 /mês

Pagamento total:
R$ 2.427,60 por ano

Sugerido para empresas e grupos de empresas.

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Os valores abaixo estão sendo mostrados para o período de pagamento semestral. Se desejar alterar, escolha outra periodicidade acima.

Junior

Este plano está disponível apenas para pagamento anual.

Perfeito para iniciar o envio de newsletters.

Pleno

Equivalente a

R$29,70 /mês

Pagamento total:
R$ 178,20 por semestre

Recomendado para micro-empresas.

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Senior

Equivalente a

R$55,80 /mês

Pagamento total:
R$ 334,80 por semestre

Indicado para pequenas empresas.

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Master

Equivalente a

R$108,90 /mês

Pagamento total:
R$ 653,40 por semestre

Ideal para empresas de médio porte.

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Especialista

Equivalente a

R$214,20 /mês

Pagamento total:
R$ 1.285,20 por semestre

Sugerido para empresas e grupos de empresas.

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Os valores abaixo estão sendo mostrados para o período de pagamento trimestral. Se desejar alterar, escolha outra periodicidade acima.

Junior

Este plano está disponível apenas para pagamento anual.

Perfeito para iniciar o envio de newsletters.

Pleno

Equivalente a

R$31,35 /mês

Pagamento total:
R$ 94,05 por trimestre

Recomendado para micro-empresas.

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Senior

Equivalente a

R$58,90 /mês

Pagamento total:
R$ 176,70 por trimestre

Indicado para pequenas empresas.

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Master

Equivalente a

R$114,96 /mês

Pagamento total:
R$ 344,85 por trimestre

Ideal para empresas de médio porte.

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Especialista

Equivalente a

R$226,10 /mês

Pagamento total:
R$ 678,30 por trimestre

Sugerido para empresas e grupos de empresas.

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Os valores abaixo estão sendo mostrados para o período de pagamento mensal. Se desejar alterar, escolha outra periodicidade acima.

Junior

Este plano está disponível apenas para pagamento anual.

Perfeito para iniciar o envio de newsletters.

Pleno

R$33,00 /mês

Recomendado para micro-empresas.

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Senior

R$62,00 /mês

Indicado para pequenas empresas.

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Master

R$121,00 /mês

Ideal para empresas de médio porte.

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Especialista

R$238,00 /mês

Sugerido para empresas e grupos de empresas.

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Precisa de um plano para mais envios por mês?

Nós podemos personalizar um plano para você.

Sobre o email marketing

Detalhes gerais sobre todos os planos

Campanhas, contatos e templates ilimitados, relatório estatístico completo e muito mais.

A solução perfeita para divulgar seus produtos e serviços de forma rápida, econômica e eficaz.

Em todos os planos de email marketing da Platon, você pode contar com:

  • Painel de Controle para gerenciamento total da conta;
  • Relatórios estatísticos completos;
  • Estatísticas de recebimento, abertura e links clicados nos emails;
  • Estatísticas de bounce (rejeições) e spam;
  • Envie ilimitadas campanhas de emails;
  • Adicione ilimitados contatos em suas listas;
  • Tenha ilimitadas listas de contatos em sua conta;
  • Listas de contatos com respostas automáticas predefinidas pelo cliente;
  • Crie ilimitados templates para campanhas;
  • Opção para cadastramento e descadastramento da(s) lista(s);
 
Confira nossos planos

Dúvidas frequentes (FAQ)

1Qual o email remetente que aparecerá em meus emails enviados pela ferramenta de email marketing?
O email do remetente será escolhido pelo cliente no formulário de assinatura do plano, sendo que alguns procedimentos deverão ser realizados para configurar sua conta de hospedagem para reconhecer nossos servidores de envio como confiáveis.

Todas as instruções para realizar este procedimento serão enviados assim que sua conta estiver liberada; e se você também for cliente de Hospedagem de sites Platon, a configuração será realizada pela nossa equipe de suporte antes mesmo da liberação da conta.
2A Platon fornece a lista de contatos para envio de minhas campanhas?
Não. A Platon disponibiliza apenas a ferramenta para envio, assim como os envios ocorrem através de nossos servidores, porém não disponibilizamos quaisquer listas de contatos para envio de campanhas e não recomendamos que estas listas sejam obtidas com terceiros, uma vez que uma alta taxa de rejeição (bounce) implicará na suspensão automática de sua conta ou até mesmo o cancelamento automático sem ressarcimento. Veja mais informações no item de dúvidas sobre limite de bounce.
3Qual o limite de envio por hora?
Não há limite. Não limitamos a quantidade de emails por hora no serviço de Email Marketing, e sim limitamos a quantidade de emails enviados por mês de acordo com o plano contratado.
4O que é bounce, hard bounce, soft bounce e bounce rate?
Bounce é o erro de entrega ou rejeição que ocorre no envio de emails. É um forte indicador da qualidade da sua base de contatos.

Hard bounce: Acontece quando um email foi enviado para um endereço de email que não existe mais.
Soft bounce: Ocorre quando um email é enviado para um endereço de email ativo, mas a mensagem enviada, não pode ser entregue.
Bounce rate: É o índice (percentual) de rejeições que seus e-mails sofrem quando são enviados a uma lista de emails.
5Há algum limite de bounce nos planos?
Sim. O limite máximo é de 5% de bounce rate para cada remessa de emails enviados. Se este índice for ultrapassado, sua conta será automaticamente suspensa, podendo ser cancelada sem ressarcimento de valores, conforme consta em nossas Políticas de Uso.
6Como posso evitar um alto bounce rate?
Há várias formas de criar uma boa lista de envios de emails, mas a mais eficaz é utilizar apenas emails de pessoas e empresas que desejam obter seu conteúdo, isso pode ser feito através de formulários no seu site, redes sociais ou até mesmo em feiras e exposições. Há algumas outras recomendações secundárias, que elencamos abaixo:

  • Habilitar opção de cancelamento;
  • Obter feedback de seus envios;
  • Realizar limpeza na lista de emails através de softwares específicos para tal função;
  • Monitorar as estatísicas de envio;
  • Não comprar e/ou obter gratuitamente listas de emails de terceiros;
7Posso integrar meu sistema com a ferramenta de Email Marketing da Platon?
Sim. Disponibilizamos uma API pública para integração do envio, cadastramento e gerenciamento de listas de contatos.
8O que são as respostas automáticas?
Respostas automáticas são predefinições feitas nas listas de contatos que permitem que a ferramenta de Email Marketing envie determinadas campanhas automaticamente após X dias para o contato recém adicionado na sua lista de contatos.

OBS.: Não há limite de predefinições de respostas automáticas para cada lista de contatos, portanto, é possível criar uma automação de envios para os novos contatos sem que haja a necessidade de interação humana após a adição destes emails na lista.

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Sobre nós

A Platon foi fundada em 27 de Julho de 2012 orgulhosamente em Lages, na Serra Catarinense, com o intuito de facilitar o dia-a-dia das pessoas com atendimento personalizado em soluções de tecnologia em nuvem.

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